Güvenli ilk adım

Arıza kodunu not edin.

Kodlar marka ve modele göre farklı anlam taşır. Ekrandaki kodu WhatsApp üzerinden iletin; cihazın kapağını açmadan destek alın.

Kod tek başına kesin teşhis değildir

Aynı veya benzer kodlar farklı model ve serilerde başka nedenlere işaret edebilir. Bu nedenle marka, tam model ve kod birlikte değerlendirilmelidir.

Elektrik ve gaz beslemesinin açık olup olmadığını yalnızca güvenli şekilde kontrol edin.
Tesisat basıncını cihaz ekranından veya göstergesinden okuyun.
Kullanım kılavuzunda izin verilen adımların dışına çıkmayın.

Acil durum: Gaz kokusunda cihazı kullanmayın. Elektrik anahtarlarına dokunmadan havalandırın ve 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın.

Kombi ekranda kod gösteriyorsa ne yapmalıyım?

Kodu not edin, kullanım kılavuzundaki kullanıcı seviyesindeki kontroller dışında cihaza müdahale etmeyin ve servis desteği alın.

Reset tuşuna kaç kez basmalıyım?

Üretici kılavuzundaki sınırın dışına çıkmayın. Hata tekrarlıyorsa sürekli resetlemek yerine destek alın.

Gaz kokusu varsa ne yapmalıyım?

Elektrik düğmelerini kullanmayın, ortamı havalandırın, güvenliyse gaz vanasını kapatın ve 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın.